Regulamin sklepu internetowego Viva Fiori
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego vivafiori.pl, w tym składania zamówień, dostarczania produktów oraz uiszczania opłat za zamówione produkty i koszty wysyłki.
- Aby korzystać ze Sklepu Internetowego vivafiori.pl, potrzebny jest komputer z dostępem do internetu, przeglądarką internetową i aktywne konto e-mail.
- Klienci powinni korzystać ze Sklepu Internetowego vivafiori.pl zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Klienci nie powinni ingerować w zawartość Sklepu Internetowego vivafiori.pl ani dostarczać treści o charakterze bezprawnym. Zakazane jest także wykorzystywanie Sklepu Internetowego vivafiori.pl do innych celów niż jego przeznaczenie, np. rozsyłanie spamu, czy prowadzenie działalności komercyjnej.
- Nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego vivafiori.pl spowodowane siłą wyższą, działaniami osób trzecich lub niekompatybilnością ze sprzętem Klienta.
- Przeglądanie produktów w sklepie nie wymaga rejestracji, natomiast składanie zamówień wymaga zarejestrowania się.
§2 Rejestracja
- Aby zarejestrować się w sklepie internetowym vivafiori.pl, trzeba wypełnić formularz rejestracyjny, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło, zaakceptować regulamin sklepu oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
- Rejestracja oraz korzystanie ze sklepu jest bezpłatne.
- Po rejestracji, aby się zalogować, należy użyć danych podanych przy rejestracji.
- Aby usunąć swoje konto, należy wysłać e-mail z prośbą o usunięcie konta.
§3 Informacje o produktach
- Wszystkie ceny produktów prezentowanych na stronie vivafiori.pl zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich, jednakże nie zawierają kosztów dostawy.
- Ma prawo do dokonywania zmian cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży bez wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie tych zmian.
§4 Warunki realizacji zamówień
- Klient może zamawiać produkty przez całą dobę, jednak czas realizacji zamówienia liczy się od dnia następnego.
- Aby złożyć zamówienie, należy zalogować się do sklepu internetowego, wybrać interesujący produkt, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”. Należy również uzupełnić dane odbiorcy i adres zamówienia, wybrać rodzaj dostawy i kliknąć „Złóż zamówienie”.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie otrzymania zamówienia na swoją skrzynkę e-mail.
§5 Formy płatności i rozpoczęcie realizacji zamówienia
- Przyjęcie zamówienia i rozpoczęcie jego realizacji nastąpi po potwierdzeniu opłaty na koncie firmy lub natychmiastowo w przypadku wyboru opcji odbioru osobistego.
§6 Czas realizacji zamówień
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu opłaty na koncie firmy.
- Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu otrzymania przelewu na konto bankowe.
- Dostawa towaru przy odbiorze osobistym jest dostępna najpóźniej dzień po terminie realizacji.
- Klienci, którzy chcą odebrać zamówienie osobiście, proszeni są o kontakt telefoniczny.
§7 Dane osobowe
- Klient zgadza się na udostępnienie swoich danych osobowych firmie podczas rejestracji konta oraz korzystania ze Sklepu Internetowego vivafiori.pl, w tym dokonywania zakupów. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak zgody może uniemożliwić świadczenie usług.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia swoich danych osobowych po zalogowaniu się na swoje konto.
- Udostępnienie danych osobowych oznacza zgodę na ich udostępnienie innym osobom.
- Klient potwierdza, że podane przez niego dane osobowe są jego własnymi danymi.
§8 Postanowienia końcowe
- Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego vivafiori.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Firma dokłada wszelkich starań by świadczone usługi w ramach Sklepu Internetowego były na najwyższym poziomie, jednakże firma nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Sklepu Internetowego vivafiori.pl w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Sklepu Internetowego vivafiori.pl.
- W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie firma nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
- Indywidualne ustawienia komputera mogą powodować różnice pomiędzy wizualizacją produktu na komputerze Klienta a rzeczywistym wyglądem produktu (kolor, proporcje itp.). Firma nie ponosi odpowiedzialności za te różnice.